“ デザインに大切なこと 1982年7月、初代ミニ四駆は発売されました。 爆発的に売れることはないでしょうが、地道に浸透してくれればいいなと思いました。 しかし結果的にはまったく振るわず、営業的には評価の対象にもなりませんでした。 （とにかく、どこか…

“スターバックスで売り上げが伸びなくなった時、顧客の要望に応じてどんどん商品を増やしたら売り上げは益々低迷した。調べてみると列で待たされるのが不満の原因とわかり、スタバカードをつくり少額クレジット決済を推進したら、列は短くなり売り上げは回復…

“新谷：かつて警察庁長官だった人と食事をしたとき、冤罪の話になったんです。なぜ冤罪が多いのかと尋ねたら、彼は「白くする捜査をしてないからだ」と答えた。捜査の現場はつねに相手がクロだと思って、黒くする捜査をする。すると、相手がシロである証拠が…

“小学生の息子に「パパ、明日の朝早いから起こしてね」と頼むと必ず起こしてくれるんだけど、迫真の演技で「パパ大変！外が大雪！」「パパ！ママがどこ探してもいない！」「(小声)起きて。お願い。お巡りさんが玄関に立ってる… 」と嘘か本当か分からないシチ…

“イライラが続いてうまく頭が冷やせないという人は、気分転換も兼ねて、とにかく歩くことを心がけてください。歩くことで下半身が刺激されるため、上半身（脳）への血流の偏りが解消され、自然と冷静さが取り戻せるようになるからです。”

「外国では、『愛する神』とよく言います。けれども、これは日本人にとって、ピンときません。ある日、受け取った手紙に『なつかしい神父様』と書いてありました。私は『これだ』と思いました。『なつかしい神』、これほどよく『愛する』という意味を表現で…